2014年4月23日08:30，经管学院诚邀天津大学校学术委员会主任、科技部创新方法研究会管理技术分会理事长、中国机械工程学会工业工程分会理事长兼中国管理科学与工程学会副理事长齐二石教授为我院师生做了一场以“精益服务管理创新方法及应用”为主题的专题讲座，讲座由郑州师院副校长王北生主持。

齐教授从企业、国家和民族在国际竞争背景下的发展入手，借用古今中外大量的实例说明高质量、高效率管理的必要性与迫切性，探究了精益科学与精益生产的来源，从经济发展与科学管理的角度阐释了精益生产与管理的观念，分析了精益生产与经济学、社会学等学科的关系，认为现代企业应该是IE、精益文化和本企业精益管理理念三者的融合。齐教授认为识别与消除浪费需要创新，精益管理在服务业的创新方法有很多，如制造服务汽车的四S店管理、交通管理道路的路标设计、路牌设计，医院的管理导诊图等，为人们带来了高质量的生活，精益管理设计还可用在旅游和军事管理领域。

齐二石教授的讲座，观点新颖、案例充分通俗、语言风趣幽默，深入浅出地为我们全面讲解了精益管理的知识，使我们更加深刻地体会到精益管理在未来社会发展中的重要性，为我院管理科学（精益管理方向）专业的建设提供了思路。