2014年12月16日下午，经济与管理学院邀请鑫苑物业有限服务公司行政总监张蓉进行了一场《物业行业的转型升级》讲座。

讲座分为三个部分。首先，张蓉总监从行业发展、社会需求及国家政策支持的层面探讨了物业行业转型升级的必要性与迫切性；其次，结合行业现状，张蓉介绍了鑫苑物业与时俱进、顺应并引领行业发展的具体做法；最后，根据多年的招聘及用人经验，张蓉总监向同学们分享了当前企业尤其是物管行业人才应具备的特质，鼓励经济与管理学院的学生要善于利用大学教育和社会实践磨练自己。

在谈及物业行业的发展现状时，张蓉认为传统物业管理的四大基础业务在现代物业管理中所占的比重正逐渐下降，由服务走向管理的企业发展趋势越发明朗，由住宅物业向多业态物业发展、由四大基础服务向全生命周期及物业衍生领域发展、由劳动密集型向技术密集型、服务创新型现代物业服务商转变、延伸服务拓展、增加产业附加值的获取、数字平台、管理平台的打造是现代物业行业在业态扩展、内容延伸、经营模式转变、商业模式创新及网络化技术运用的方面表现。

张蓉的讲座层层递进，以鑫苑公司为例，更引得同学们沉浸其中。讲座在热烈的掌声中结束，同学们一致表示要努力学习，塑造专业转型升级中需要的人才形象。